Pięć narzędzi w koncie

Sportuna Casino: odpowiedzialna gra pod Twoją kontrolą

Graj wyłącznie od 18 lat, a limity depozytowe, limity zakładów, przerwa w grze, samowykluczenie i test autooceny masz w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Gaming Control Board Curaçao OGL/2015/3842/923, audyt GLI i SIQ

Bezpieczna podstawa

Co warto wiedzieć o grze tutaj?

Przydaje się w chwili, gdy chcesz sprawdzić najważniejsze dane bez szukania ich po stronie.

Minimalny wiek18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2015/3842/923

Telefon zaufania801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Twoje zabezpieczenia

Co możesz zmienić we własnym koncie?

Wybierz narzędzie wtedy, gdy chcesz zaplanować grę rozsądnie i mieć jasne zasady od początku.

Limit depozytowy

Określa, ile możesz wpłacić w danym okresie, więc wydatki na grę przestają zależeć od nastroju. Włącz go, gdy chcesz mieć z góry ustaloną kwotę na rozrywkę.

Ile na jeden zakład?

Wyznacza najwyższą kwotę pojedynczego zakładu, dzięki czemu jedna decyzja nie pochłania całej wpłaty. Sięgnij po niego, gdy chcesz grać spokojniej i mniejszymi stawkami.

Chcę odpocząć od gry?

Wstrzymuje dostęp do gry na wybrany czas bez zamykania konta, więc przestrzeń na odpoczynek masz od razu. Wybierz ją, gdy czujesz, że potrzebujesz przerwy, ale chcesz wrócić.

Decyzja o całkowitym odcięciu

Blokuje możliwość gry na dłużej i dotyczy całego konta, więc nie da się jej odkręcić przy pierwszym impulsie. Ustaw je, gdy gra przestaje być rozrywką i wolisz odciąć sobie drogę powrotu.

Zabawa czy coś więcej?

Kilka pytań pomaga przyjrzeć się własnym nawykom, zanim podejmiesz decyzję o grze. Wypełnij go wtedy, gdy nie wiesz, czy to, co czujesz, to jeszcze zabawa czy już coś więcej.

Twój ruch

Jak szybko ograniczyć własne wydatki?

W Sportuna Casino stawiamy na spokój: kilka kroków w koncie i masz regułę, która działa na Twoją korzyść.

Otwórz ustawienia konta

Po zalogowaniu otwórz ustawienia konta i znajdź sekcję odpowiedzialnej gry. Sprawdź, czy widzisz tam swoje dotychczasowe limity i wybrane narzędzia.

Co chcesz ograniczyć?

Postanów, co chcesz ograniczyć: wpłaty, wielkość zakładu czy czas spędzany w serwisie. Wybór zależy od tego, co sprawia Ci dziś największą trudność.

Wpisz wartość i okres

Wpisz kwotę lub czas oraz wskaż okres, na jaki limit ma obowiązywać. Sprawdź, czy wartość zgadza się z tym, co zaplanowałeś wcześniej poza grą.

Sprawdź, czy limit działa

Zatwierdź zmianę i wróć do widoku ustawień, żeby upewnić się, że limit jest zapisany. Jeśli coś się nie zgadza, napisz na czat lub zadzwoń o dowolnej porze.

Gdy chcesz odetchnąć od gry

Przerwa w grze na wybrane dni. Krótka przerwa w grze to ustawienie w Twoim koncie, które na wybrany okres blokuje możliwość grania. Wystarczy, że włączysz je w ustawieniach konta przed kolejną sesją, a gra będzie niedostępna do końca wybranego okresu. Nie musisz tłumaczyć się ani z nikim kontaktować.

Samowykluczenie bez cofania. Samowykluczenie w koncie zamyka dostęp do gry na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Włączasz je w ustawieniach konta, a po jego upływie dostęp wraca automatycznie lub dopiero po Twojej decyzji. Przez cały ten czas konto pozostaje zablokowane dla gry, a wpłaty i zakłady nie przechodzą.

Wcześniej grałeś bez przerwy, teraz masz wybór. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc to Twoje konto w kasynie jest miejscem, w którym się wykluczasz. Ustawiasz je samodzielnie w ustawieniach, na wybrany przez siebie okres. Jeśli potrzebujesz dodatkowego wsparcia, zadzwoń na linię Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych.

Pomoc bez oceniania

Bezpłatne wsparcie dla graczy i bliskich

Ten blok podpowiada, do kogo zadzwonić, gdy rozmowa z bliskimi to za mało.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa instytucja zajmująca się profilaktyką uzależnień. Dyżur pełni codziennie wieczorem, a połączenie jest płatne według taryfy operatora. Rozmowa jest poufna i obejmuje także krewnych gracza. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocowa z mitingami dla osób, które chcą przestać grać. Możesz przyjść także jako bliski gracza i posłuchać, jak radzą sobie inni. Nie obowiązują zapisy ani opłaty. anonimowihazardzisci.org

Po czym poznać, że czas odpuścić?

Zauważenie tych sygnałów wcześnie pozwala zadziałać, zanim gra wpłynie na Twoje sprawy domowe i finanse. Limit postawiony przed sesją albo krótka przerwa to pierwszy, prosty krok, który możesz wykonać sam. Później warto sięgnąć po rozmowę ze specjalistą.

Przeczytaj tę listę spokojnie i sprawdź, czy któryś z punktów dotyczy Ciebie.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wracasz do gry, żeby odzyskać przegrane
Kryjesz grę przed rodziną i bliskimi
Pożyczasz pieniądze na zakłady
Zaniedbujesz obowiązki i sen z powodu gry
Denerwujesz się, gdy nie możesz zagrać
Obiecujesz sobie, że to ostatni raz

Pięć krótkich odpowiedzi

Co wolno zmienić, a czego nie da się cofnąć?

W Sportuna Casino odpowiadamy krótko i bez oceniania, bo jasność pomaga podjąć spokojną decyzję.

Czy limity w wersji mobilnej ustawię w tym samym miejscu?+

Tak, wersja mobilna prowadzi do tej samej sekcji ustawień konta co komputer. Limity depozytowe i zakładowe zmieniasz więc w jednym miejscu, niezależnie od urządzenia, na którym akurat grasz.

Dlaczego kasyno sprawdza mój wiek przed grą?+

Gra jest dostępna wyłącznie od 18. roku życia, a konto zakładasz i potwierdzasz wiek przed pierwszym zakładem. Dlatego przed uruchomieniem gier prosimy o dowód osobisty i pozostałe dokumenty weryfikacyjne.

Czy samowykluczenie mogę przerwać po kilku dniach?+

Nie, samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić. Jeżeli potrzebujesz tylko oddechu, wybierz przerwę w grze zamiast samowykluczenia, bo to dwa różne narzędzia o innej sile.

Bliska osoba gra za dużo, gdzie szukać pomocy dla niej?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod 801 889 880 doradza także rodzinie i bliskim osoby grającej. Dyżur trwa codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie rozlicza operator według własnej taryfy.

Jak zamknąć konto całkowicie i nieodwracalnie?+

Napisz do nas na [email protected] i poproś o zamknięcie konta. Zespół obsługi działa przez całą dobę, więc zgłoszenie trafia do nas od razu, a dostęp do konta wygasza się na stałe.